RESO MERCE

Estratto dalle nostre condizioni generali di contratto

Produzioni speciali, articoli già modificati, prodotti danneggiati o prodotti che non fanno più parte dell'assortimento standard di F. Borner AG non possono essere restituiti.

La restituzione di prodotti è possibile solo previo consenso scritto del fornitore.

La restituzione di merce avviene a spese e a rischio dell'ordinante, che risponde anche di eventuali danni e smarrimento dei resi. Il rimborso per la restituzione giustificata della merce viene effettuato sotto forma di ab-buono su merci. Per ogni reso si calcolano le spese amministrative in base al dispendio effettivo. Dall'importo della merce si deducono quindi tali spese – ovvero almeno il 20% o CHF 50.00 a seconda di qual è l'importo maggiore.

Restituzione della merce

Se hai ordinato da noi merci che possono essere ritirate, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info@borner.ch.
Il nostro team di assistenza discuterà quindi individualmente con te come procedere.
Si prega di notare che potrebbero esserci costi aggiuntivi per l'eventuale trasporto e ritiro della merce.