Consegna e spedizione – Negozio online BORNER

Area di consegna

BORNER effettua consegne esclusivamente in Svizzera e nel Liechtenstein. Non sono possibili consegne all'estero.

Spese di spedizione

Per ordini di importo compreso tra 0 CHF e 100 CHF viene addebitato un supplemento per piccole quantità pari a 15 CHF.

Imballaggio

L'imballaggio viene addebitato dal fornitore e non viene ritirato. Tuttavia, se è contrassegnato come proprietà del fornitore, deve essere rispedito franco di porto al luogo di partenza dal cliente.

Fornitore di servizi di spedizione

BORNER consegna alcuni prodotti con i propri camion con gru e può anche avvalersi di un trasportatore per le consegne. A seconda delle dimensioni e del tipo di prodotto, la consegna viene effettuata tramite camion, trasportatore o servizio pacchi.

Tempi di consegna

Il termine di consegna indicato nella conferma d'ordine decorre dal momento in cui il contratto è stato concluso, sono state ottenute tutte le formalità amministrative quali autorizzazioni di importazione, esportazione, transito e pagamento, sono stati effettuati gli eventuali pagamenti e garanzie da fornire al momento dell'ordine e sono stati chiariti i punti tecnici essenziali.

Il termine di consegna è rispettato:

• In caso di spedizione: quando la consegna viene offerta al vettore alla data di spedizione indicata nella conferma d'ordine.
• In caso di consegna da parte di F. Borner AG: quando la consegna viene offerta alla data di consegna nel luogo di consegna concordato nella conferma d'ordine.

In caso di ritardo nella consegna da parte del fornitore, qualsiasi reclamo dell'acquirente sarà respinto.

Consegna con camion e consegna su pallet

I prodotti o le quantità di grandi dimensioni vengono consegnati con camion su pallet. In questo caso, è necessario che sul posto sia disponibile:

• spazio sufficiente per lo scarico con un camion con gru, oppure
• un mezzo di scarico adeguato, come un carrello elevatore a forche.

Il tipo di consegna (pacco o pallet) dipende dalle dimensioni e dal tipo di prodotto.

Consegna al luogo di utilizzo

Su richiesta, la consegna può essere effettuata direttamente in cantiere anziché in magazzino.

Si prega di indicare il luogo di consegna desiderato durante il processo di ordinazione. In casi eccezionali, ci riserviamo il diritto di addebitare costi aggiuntivi per le consegne a cantieri e indirizzi di consegna particolarmente difficili da raggiungere.

Ritiro

Non è possibile il ritiro per gli ordini effettuati nel negozio online.

Servizio aggiuntivo Montaggio

BORNER offre servizi di montaggio per cabine di distribuzione. Requisiti:

• Ordine di un armadio di distribuzione e di un pozzo per cavi adeguato
• Il montaggio viene effettuato direttamente in cantiere da BORNER
• Le fondamenta devono essere preparate dal cliente prima dell'inizio del montaggio.

Danni dovuti al trasporto

Il cliente è tenuto a controllare le consegne entro un termine ragionevole e a segnalare per iscritto al fornitore eventuali difetti, al più tardi entro 7 giorni lavorativi. In caso contrario, le consegne si considerano accettate.

I vantaggi e i rischi sono trasferiti come segue:

• In caso di spedizione: prima del carico, con consegna franco fabbrica al trasportatore;
• In caso di consegna da parte di F. Borner AG: con la messa a disposizione della consegna nel luogo di consegna per lo scarico.

Si prega di tenere conto anche di tutti gli altri punti relativi a questo argomento nelle nostre Condizioni generali di contratto.