RETOUR DE MARCHANDISES

Extrait de nos conditions générales de vente

Les fabrications sur mesure, les articles déjà modifiés, les produits endommagés ou les produits ne faisant plus partie de l’assortiment standard de F. Borner AG ne peuvent pas être repris.

Un retour de produits n’est possible qu’avec l’accord écrit préalable du fournisseur.

Le retour de marchandises s’effectue aux frais et risques de l’acheteur, qui est également responsable des dommages et des pertes, lors de retours. Le remboursement des retours de marchandises justifiés s’effectue sous forme d’avoir, les frais occasionnés par la procédure calculés en fonction de la dépense pour chaque retour de marchandises étant déduits du montant des marchandises, à savoir au moins 20 % ou 50.– CHF, suivant le montant le plus élevé.

Retour de marchandises

Si tu as commandé chez nous des marchandises qui peuvent être reprises, tu peux nous contacter par e-mail à l'adresse info@borner.ch.
Notre équipe d'assistance discutera ensuite individuellement avec toi de la marche à suivre.
Veuille noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour le transport et l'enlèvement des marchandises.