WARENRÜCKNAHME

Auszug aus unseren AGB

Sonderanfertigungen, bereits abgeänderte Artikel, beschädigte Produkte oder Produkte, welche nicht mehr im Standardsortiment der F. Borner AG geführt werden, können nicht zurückgenommen werden.

Eine Warenrückgabe von Produkten ist nur mit vorgängiger schriftlicher Einwilligung des Lieferanten möglich.  

Die Warenrückgabe erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers, der auch für Beschädigungen und Verlust bei Retoursendungen haftet. Die Vergütung für berechtige Warenrücknahme erfolgt als Warengutschrift, wobei für jede Warenrückgabe die Umtriebskosten nach Aufwand berechnet, und vom Warenbetrag abgezogen wird – mindestens aber 20% oder CHF 50.00 je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Warenrückgabe

Wenn du Waren von uns bestellt hast, die für eine Rücknahme berechtig sind, kannst du dich per Mail via info@borner.ch bei uns melden.
Unser Support-Team wird anschliessend individuell das weitere Vorgehen mit dir besprechen.
Zu beachten gilt, dass für allfällige Transporte und Abholungen der Waren zusätzliche Kosten anfallen können.